TERMINI E CONDIZIONI

1. Conferma dell’attività

L’attività si considera confermata al momento del pagamento integrale della quota. Fino al saldo completo, la prenotazione è considerata provvisoria.

2. Annullamento da parte di Rockonda

Rockonda si riserva il diritto di annullare o modificare l’attività per motivi di sicurezza, condizioni idriche avverse (fiumi in piena o in secca), condizioni meteorologiche estreme o altre circostanze che possano compromettere l’incolumità dei partecipanti.

  • In caso di annullamento, Rockonda potrà proporre un percorso alternativo.

  • Se il partecipante non accetta il percorso alternativo, avrà diritto al rimborso integrale della quota versata.

  • La pioggia o condizioni meteo ordinarie non costituiscono motivo di annullamento, salvo allerte meteo di particolare pericolosità, valutate a insindacabile giudizio del Responsabile Tecnico.

3. Disdetta da parte del partecipante
La disdetta deve essere comunicata esclusivamente via e-mail all’indirizzo info@rockonda.it.

  • In caso di disdetta, sarà trattenuta la caparra versata come conferma della prenotazione.

  • Se la disdetta viene comunicata entro 24 ore dall’inizio dell’attività, l’intera quota versata non sarà rimborsabile.

4. Riduzione o assenza dei partecipanti
Qualora il numero effettivo dei partecipanti sia inferiore a quanto comunicato e non venga notificato entro le 24 ore precedenti all’attività, l’intero importo della prenotazione rimane comunque dovuto.

5. Sicurezza e responsabilità dei partecipanti

  • I partecipanti dichiarano di essere in buona salute e fisicamente idonei a svolgere l’attività prenotata.

  • Rockonda fornisce tutte le attrezzature di sicurezza necessarie e istruzioni per l’utilizzo corretto.

  • L’attività comporta rischi naturali legati a fiumi, torrenti, canyon e ambienti outdoor. Partecipando, il partecipante accetta consapevolmente tali rischi.

  • Rockonda declina ogni responsabilità per incidenti derivanti da inosservanza delle istruzioni del personale o comportamenti imprudenti.

  • 6. Trattamento dei dati personali

  • I dati raccolti per la prenotazione saranno utilizzati esclusivamente per finalità organizzative, amministrative e di comunicazione relative all’attività. I dati non saranno ceduti a terzi.

Contatti
La Direzione – Rockonda Outdoor
Telefono: (+39) 392 492 3713
Email: info@rockonda.it